Dissonance cognitive: ce qu'il faut savoir
La dissonance cognitive est une théorie de la psychologie sociale. Il fait référence au conflit mental qui survient lorsque les comportements et les croyances d’une personne ne s’alignent pas.
Cela peut également arriver lorsqu'une personne a deux croyances qui se contredisent.
La dissonance cognitive provoque des sentiments de malaise et de tension, et les gens tentent de soulager cet inconfort de différentes manières. Les exemples incluent «expliquer les choses» ou rejeter de nouvelles informations qui sont en conflit avec leurs croyances existantes.
Lisez la suite pour en savoir plus sur la dissonance cognitive et ses effets.
Qu'est-ce que la dissonance cognitive?
Le psychologue Leon Festinger a publié sa théorie de la dissonance cognitive dans son livre de 1957, Une théorie de la dissonance cognitive.
Festinger a proposé que les gens ressentent de l'inconfort lorsqu'ils ont des croyances contradictoires ou lorsque leurs actions contredisent leurs croyances.
Depuis lors, la dissonance cognitive est devenue l'une des théories les plus influentes et les plus recherchées en psychologie sociale.
Les gens essaieront de réduire cette dissonance pour soulager l'inconfort. La volonté de résoudre la dissonance est appelée le «principe de cohérence cognitive».
Il est important de noter que la dissonance cognitive n'est pas automatique lorsqu'une personne a des croyances opposées. Ils doivent avoir conscience de l'incohérence pour ressentir de l'inconfort.
Tout le monde ne connaît pas la dissonance cognitive au même degré. Certaines personnes ont une plus grande tolérance à l'incertitude et à l'incohérence et peuvent éprouver moins de dissonance cognitive que celles qui ont besoin de cohérence.
D'autres facteurs qui affectent le degré de dissonance cognitive qu'une personne éprouve comprennent:
- Le type de croyances: les croyances qui sont plus personnelles mènent à une dissonance plus significative.
- La valeur des croyances: les croyances que les gens tiennent en haute estime ont tendance à provoquer une plus grande dissonance.
- L'ampleur de la disparité: une disparité substantielle entre les croyances contradictoires et harmonieuses se traduira par plus de dissonance.
Effets
La dissonance cognitive a pour effet immédiat de provoquer des sensations d'inconfort et de malaise.
Comme les gens ont généralement un désir inné d’éviter cet inconfort, la dissonance cognitive a un effet significatif sur:
- comportements
- les pensées
- les décisions
- croyances et attitudes
- santé mentale
Les personnes confrontées à une dissonance cognitive peuvent remarquer qu'elles ressentent:
- anxieux
- coupable
- honteux
En conséquence, ils peuvent:
- essayez de cacher leurs actions ou leurs croyances aux autres
- rationaliser leurs actions ou leurs choix en permanence
- éviter les conversations ou les débats sur des sujets spécifiques
- éviter d'apprendre de nouvelles informations qui vont à l'encontre de leurs croyances existantes
- ignorer les recherches, les articles de journaux ou les conseils d'un médecin qui provoquent une dissonance
Éviter les informations factuelles peut permettre aux gens de continuer à maintenir des comportements avec lesquels ils ne sont pas entièrement d'accord.
Bien sûr, la dissonance cognitive peut inciter certaines personnes à modifier leur comportement afin que leurs actions s'alignent sur leurs croyances. De cette façon, il offre aux gens l'occasion d'examiner leurs valeurs et leurs actions et d'atteindre une cohérence cognitive.
En raison de la dissonance cognitive, de nombreuses personnes sont confrontées à des attitudes et des actions problématiques.
Ils peuvent apporter des changements positifs dans leur vie, comme s'attaquer à des habitudes alimentaires malsaines, à des problèmes de dépendance ou de colère.
Exemples
Si une personne fume malgré la connaissance du risque, elle peut éprouver une dissonance cognitive.
Les situations dans lesquelles une dissonance cognitive peut survenir comprennent:
- Fumer en étant conscient des effets néfastes du tabagisme sur la santé.
- Choisir de promouvoir un comportement, comme l'exercice régulier, qu'une personne ne pratique pas elle-même. Ce type de dissonance cognitive est appelé hypocrisie.
- Dire un mensonge alors que la personne se considère honnête.
- L'achat d'une nouvelle voiture qui n'est pas économe en carburant, même si elle est soucieuse de l'environnement.
- Manger de la viande tout en se considérant comme un amoureux des animaux qui n'aime pas l'idée de tuer des animaux. Certains chercheurs appellent cela le paradoxe de la viande.
Comment résoudre la dissonance cognitive
Les personnes qui éprouvent une dissonance cognitive peuvent prendre des mesures pour la réduire. Ils peuvent le faire en:
Rejeter ou éviter les informations contradictoires
Souvent, les gens résolvent la dissonance cognitive en dévalorisant et en rejetant des connaissances conflictuelles.
Ils peuvent limiter leur exposition à de nouvelles informations qui ne correspondent pas à leurs croyances existantes - un phénomène appelé «biais de confirmation».
Un exemple de ceci est la dévalorisation de certaines sources d'information en les décrivant comme biaisées ou fausses.
Persuader et justifier
Les individus peuvent se persuader qu'aucun conflit n'existe.
Ils peuvent rechercher le soutien d'autres personnes partageant des convictions similaires ou essayer de convaincre les autres que les nouvelles informations sont inexactes.
Alternativement, une personne peut trouver un moyen de justifier des comportements qui sont en conflit avec ses croyances. Par exemple, quelqu'un qui fume tout en sachant que c'est mauvais pour sa santé peut rationaliser son comportement en se basant sur le fait que cela l'aide à socialiser avec les autres.
Réconcilier les différences
Cette méthode de réduction de la dissonance est peut-être la plus efficace, mais c'est aussi la plus difficile à mettre en œuvre.
Cela implique qu'une personne change ses comportements afin qu'ils soient cohérents avec ses autres croyances.
Réconcilier les différences entre des croyances contradictoires, ou entre des actions et des croyances, est une forme de croissance personnelle.
Un exemple de réconciliation des différences est lorsqu'une personne arrête de manger de la viande parce qu'elle aime les animaux ou n'aime pas l'idée de les tuer.
Résumé
La dissonance cognitive affecte tout le monde et joue un rôle dans de nombreux jugements et décisions quotidiens d’une personne.
Bien que la dissonance cognitive puisse sembler un effet négatif, elle peut également aider les gens à changer et à grandir de manière positive.
Grâce à la prise de conscience de croyances et d'actions contradictoires, les gens peuvent aborder leurs habitudes et aligner leurs comportements sur leurs valeurs.
